券売機の前で立ち止まってしまうことはありませんか？

「定期券の更新時期が来たけれど、券売機の操作が変わっていて使い方がわからない」「後ろに人が並ぶと焦ってしまい、チャージの手順を間違えてしまう」といった不安をお持ちではありませんか？近年、駅の券売機は多機能化が進み、便利になった反面、操作が複雑に感じられることも少なくありません。

『とりなし』が隣で優しく操作をナビゲートします

大人世代向け代行サポート『とりなし』では、駅の自動券売機操作に不安を感じている方のために、スタッフが現地に同行し、すぐ隣で分かりやすく操作手順をご案内いたします。落ち着いて操作していただけるよう、親身になってサポートいたします。

主なサポート内容

  • 定期券の新規購入および継続更新手続きの操作補助
  • 交通系ICカード（Suica・PASMOなど）への現金チャージのナビゲーション
  • 利用履歴の印字や新規ICカード発行の手続きサポート
  • 券売機操作時の混雑対応や周囲への配慮・見守り

お気軽にご相談ください

「一度教えてもらいながら自分で操作してみたい」「次回からは一人でできるように手順を確かめたい」という方も大歓迎です。外出や移動の際のちょっとした「困った」を安心に変えるお手伝いをいたします。まずはお気軽にお問い合わせください。