こんにちは。暮らしのちょっとしたお困りごとを解決する『とりなし』です。今回は狛江市にお住まいの80代女性より、通院とお買い物の付き添いをご相談いただきました。最近足腰の痛みが強くなり、一人で病院へ行くのが心細い状態でした。遠方に住むご家族も平日は仕事で来られず、付き添いを探しておられました。事前購入の定額チケット制で、時間の延長による不安がない点に安心され、とりなしをご利用いただきました。

今回の作業内容

  • ご自宅から近隣クリニックまでの安全な歩行介助
  • 院内での受付手続きおよび待合室での見守り対応
  • 処方箋薬局での調剤待ちと受取サポート
  • 帰り道でのスーパー立ち寄りとお買い物代行
  • 購入した重い日用品のご自宅台所までの搬入

当日の作業と現場の様子

当日は身元確認済みの女性スタッフがお伺いいたしました。歩幅や体調に常に気を配り、急かさずゆっくりとしたペースで歩調を合わせました。院内の移動でも段差に注意を促し、安心感を持っていただけるよう声がけを徹底しました。お買い物では、重い牛乳やお米などをお持ちし、腕への負担を軽減いたしました。

ご自宅への帰宅後も、荷物の仕分けや手洗いの確認まで丁寧にお手伝いしました。

お客様の声とサポートの特徴

お客様からは「一人での外出が不安だったので、親切に付き添ってもらえて本当に心強かったです。チケット制で余計なお金を払わずに済むのも安心でした」と喜んでいただけました。

とりなしでは、狛江市周辺で高齢の方の外出同行や生活支援を承っております。明朗な事前チケット制で、当日の不透明な追加請求は一切ありません。誰かに頼みたい時はお気軽にご連絡ください。