こんにちは。日常の小さなお困りごとを温かく解決する『とりなし』です。今回は伊勢原市桜台にお住まいの80代女性のご自宅へ、見守り訪問にお伺いいたしました。都内在住の娘様より、梅雨時期の長雨でご実家の庭木が荒れていないか、母が元気に過ごしているか確認してほしいとのご相談でした。高齢の一人暮らしで郵便物の確認も滞りがちになっていました。定額チケット制で事前に費用が確定し、離れていても頼める点に納得され、とりなしをご利用いただきました。

今回の作業内容

  • ・お母様への体調確認および最近の困りごとの聞き取り対話
  • ・郵便受けに溜まった重要書類・請求書・チラシの選別整理
  • ・お庭の植木鉢の倒れ確認および雨どいの落ち葉詰まり点検
  • ・玄関アプローチの滑りやすいコケの簡易ブラシ除去作業
  • ・当日の様子と点検箇所の写真をまとめた娘様への完了レポート

当日の作業と現場の様子

当日は見守りサポートの経験豊富なスタッフがお伺いいたしました。まずはお母様と温かいお茶をいただきながら、膝の痛みや睡眠の状態などをお聞きしました。ポストに溜まっていた郵便物は、公的書類とDMを明確に仕分け、重要書類をファイルにまとめました。お庭に出て強風で傾いた植木鉢を直し、雨どいに詰まった枯れ葉を取り除きました。濡れると滑りやすい玄関前の石畳もデッキブラシで清掃しました。

約1時間の丁寧な滞在でお母様の不安を解消いたしました。作業後すぐに娘様へ写真付きの状況報告をお送りしました。

お客様の声とサポートの特徴

娘様からは「実家の様子が写真で詳しく分かり、母の安心した表情が見られて本当にホッとしました。定額チケット制で頼みやすいです」と感謝の言葉をいただきました。

とりなしでは、伊勢原市内で高齢者見守り訪問や生活点検を承っております。定額チケット制のため、作業後の不透明な追加請求は一切ございません。離れたご家族のサポートはお気軽にご相談ください。