こんにちは。日常の小さなお困りごとを温かく解決する『とりなし』です。今回は稲城市にお住まいの80代女性のご自宅へ、見守り訪問と生活支援をご依頼いただきました。都内在住の50代娘様より、猛暑の中で一人暮らしのお母様の安否確認と、高所の切れた電球の交換をお願いしたいとのご相談でした。定額チケット制で事前に費用が確定し、離れていても安心して頼める点に納得され、とりなしへご用命いただきました。

今回の作業内容

  • ・お母様へのご挨拶と室温確認および体調・生活状況の聞き取り
  • ・高所にある階段および浴室の切れた電球の安全交換作業
  • ・エアコンのフィルター取り外し清掃と動作確認サポート
  • ・お話し相手としての対話対応と日常のお困りごとの聞き取り
  • ・訪問時の様子とお部屋の写真を添えた娘様への詳細報告

当日の作業と現場の様子

当日は身元確認済みのスタッフがお伺いいたしました。まずはお母様の体調や室内の温度を確認し、熱中症対策のアドバイスを交えながら優しくお話を伺いました。脚立を用いて安全を確保した上で、階段と浴室の切れた電球を長寿命のLED電球に交換しました。エアコンのフィルターに溜まった埃も水洗いし、快適に冷房が効く状態に整えました。

約1時間半の滞在で生活の不便を解消し、完了後に娘様へ写真付きの安心レポートを送信しました。

お客様の声とサポートの特徴

娘様からは「猛暑で心配していた母の元気な顔写真が届き、電球も直してもらえて心から安心しました。チケット制で手続きが簡単なのも素晴らしいです」と感謝の言葉をいただきました。

とりなしでは、稲城市や南武線・京王線沿線で高齢者見守りや生活サポートを承っております。定額チケット制のため、作業後の不透明な追加請求は一切ございません。お気軽にご相談ください。